Mantra Lorne

Tout le monde ne doit plus rester dans cet hôtel. Je méprise les Chinois. Vous pouvez vous enregistrer à 14 heures. Si vous arrivez après 14 heures, vous ne devriez pas vous retrouver sans chambre. Cependant, la réception vous a donné la pire chambre d'angle au premier étage qui était pleine de moisi. odeur. C'était complètement différent des photos de l'hôtel. Ensuite, j'ai demandé à changer de chambre, j'ai finalement accepté de changer de chambre via la plateforme, mais on m'a donné une chambre qui n'avait pas été nettoyée, les sachets de thé n'avaient pas été réapprovisionnés, il n'y avait pas de serviettes de sol. dans les toilettes et il y avait des taches non lavées sur les oreillers du lit. L'odeur des cheveux. Lorsque j'ai changé de chambre, la réception m'a demandé d'attendre dix minutes. Ils ont dû vérifier à nouveau la chambre. Comment ont-ils pu vérifier la chambre ? Il était trop tard pour faire autre chose. Finalement, pendant le processus de négociation, ils m'ont dit qu'ils me laisseraient changer de chambre. Alors, puisque j'avais déjà une chambre, pourquoi m'ont-ils donné une chambre qui n'avait pas été nettoyée ? Lorsque je n'ai plus eu l'énergie de changer de chambre, j'ai même demandé à la réception de récupérer les draps et les taies d'oreiller qui avaient besoin d'être remplacés, puis d'envoyer quelqu'un pour les changer à ma place. Cela ne me complique-t-il pas la tâche ? Cet hôtel n'a aucun sens du service et aucune attention à l'hygiène. C'est vraiment mauvais ! Il a fallu plus de deux heures pour demander le nettoyage de la chambre, ce qui était scandaleux... tellement sans voix...

Le paysage est très beau. L'hôtel est juste à côté de la plage. Il y a de nombreuses places de parking et les chambres sont calmes. Il est juste à côté de la route principale. Le paysage environnant est magnifique et il y a beaucoup d'oiseaux. .

L'hôtel était comme décrit. Hôtel propre et bien entretenu. Ça vaut l'argent dépensé.

La pièce est relativement propre, bien rangée et hygiénique. Ouvrir la fenêtre attirera les perroquets🦜.

En empruntant la Great Ocean Road et en arrivant à Lorne dans la soirée, la procédure d'enregistrement dans cet hôtel était très simple et aucun document n'était requis. La réception m'a directement donné une carte de chambre et une carte, m'indiquant où se trouvait la chambre. Je suis juste descendu en voiture où se trouvait la chambre et je me suis garé sur la place de parking avec le numéro de ma chambre écrit dessus. La chambre est propre et bien rangée avec des installations complètes. Le matelas du canapé-lit est également très confortable. Nous sommes une famille de cinq personnes, deux adultes et trois enfants, notre séjour est donc très spacieux et confortable. Les dames de la réception de l'hôtel sont également très enthousiastes. J'ai beaucoup aimé cette chambre et je voulais rester une nuit de plus le lendemain, mais malheureusement il n'y avait pas de place. Peut-être qu'il y avait une conférence à l'hôtel ce jour-là et que beaucoup de gens sont venus, donc c'était complet.

C'est très proche du bord de mer et le cadre environnant est magnifique. L'équipement n'est pas comparable à celui d'un hôtel de luxe, mais c'est plutôt bien pour une petite ville.